A: 최근들어 문자전송에 대한 리포트가 정상수신으로 나오나 실제로 수신받지 못하는 사례가 빈번하여 이러한 현상에 대해서 아래와 같이 안내말씀드립니다.
한국인터넷진흥원(KISA)의 스팸메시지 종합대책에 따라 SKT, KT, LGT 3개 통신사에서는 저마다 스팸차단 서비스를 신규가입자에게 기본적으로 적용하고 있습니다.
스팸차단 대상 문구, 발신번호 등 그 유형을 외부에서는 알 수 없기 때문에 대량 전송의 경우 반드시 본인폰으로 확인 후 이상없을 때 발송하여 주시기 바랍니다.
이동 통신사별 스팸 확인법
※ 통신사 홈페이지 접속후 "스팸차단 서비스"를 해지하시면 정상적으로 문자 수신이 가능합니다.
또는 통신사 고객센터로 전화해서 상담원에게 스팸차단을 요청하시면 된답니다.
