재능넷에서는 문의 또는 새로운 주문이 생길 경우에 판매자에게 휴대폰 sms와 이메일로 발송됩니다. 그렇기 때문에 구매자로부터 주문이 들어오게 되면 빠른 시간에 판매자는 확인이 가능합니다. 재능넷에서 서비스되는 쪽지전송과 알림 문자, 메일 발송은 무료서비스로 제공되고 있습니다.
재능구매에 대해 궁금하신 점이 있다면, 결제를 하기 전에 판매자 프로필에 문의하기 버튼 또는 상세페이지 왼쪽상단 문의하기 버튼을 클릭하면 쪽지 보내기를 통하여 문의를 할수 있습니다.문의하실때 주의할점은 휴대폰번호나 연락처등은 내용에 적으실수가 없습니다.단, 판매자의 재능을 주문하고 나면 판매자의 연락처가 주문창에 나타나기 떄문에 주문이후에는 연락이 가능하게 됩니다.
재능넷에서는 스팸성 쪽지 발송을 제한하고 있습니다.무분별하게 여러 판매자에게 쪽지를 보내게 되면 스팸인식이 되어서 쪽지 발송이 하룻동안 제한되게 됩니다.단, 이미 보냈던 쪽지에 대해서 답장이 올경우 답장기능은 사용이 가능합니다.또한, 이미 보냈던 판매자에 대해서는 계속해서 쪽지 발송이 가능하나, 새로운 판매자에게 쪽지는 하룻동안 제한되어집니다.다음날이 되어지면 다시 스팸설정이 풀리게 되니, 이점 참고하여 이용하여 주시길 바랍니다.쪽지발송 TIP ) 무분별한 쪽지 보다는 정말로 필요로 하는 판매자에게 쪽지를 보내야 스팸에 걸리지 않게 됩니다.
가입할때 인증받은 휴대폰번호를 써오다가 휴대폰번호가 변경되었을 경우에는 아래 경로 또는 주소에서 변경처리를 하실수가 있습니다.
"MYPAGE-알림설정-쪽지수신 설정 메뉴" 또는 아래 주소에서 바로 확인 가능
http://www.jaenung.net/phonenumber_change
재능을 등록한 판매자의 경우 위의 경로에서 휴대폰 번호를 변경해주시면 기본 쪽지 수신 번호와 주문 알림 번호 2가지가 동시에 변경처리가 이루어집니다.
