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์žฌ๋Šฅ๋„ท ์ด์šฉ๋ฐฉ๋ฒ• ๋™์˜์ƒํŽธ
๊ฐ€์ž…์ธ์‚ฌ ์ด๋ฒคํŠธ
ํŒ๋งค ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ ์•ˆ๋‚ด
์•ˆ์ „๊ฑฐ๋ž˜ TIP
์žฌ๋Šฅ์ธ ์ธ์ฆ์„œ ๋ฐœ๊ธ‰์•ˆ๋‚ด

๐ŸŒฒ ์ง€์‹์ธ์˜ ์ˆฒ ๐ŸŒฒ

๐ŸŒณ ๋””์ž์ธ
๐ŸŒณ ์Œ์•…/์˜์ƒ
๐ŸŒณ ๋ฌธ์„œ์ž‘์„ฑ
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   ์•„์ฃผ ์ž‘์€ ์ž์˜์—…, ์†Œ๊ธฐ์—…๋ถ€ํ„ฐ ์ค‘์†Œ๊ธฐ์—…์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ํ™๋ณด ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํฌ์ง€์…˜์„ ์ž์ฒด๋กœ ๋‘์ง€ ๋ชปํ•œ ์—…์ฒด์— ํ™๋ณด์˜ ๊ธฐ๋ณธ์ธ ๋ณด๋„์ž๋ฃŒ ...

2018.12.31์ผ๊นŒ์ง€ ๋ฐ˜๊ฐ’์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ํ•ด๋ณด๋ ค๊ณ  ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธฐ์กด์— ํŒ๋งคํ•˜๋˜ 20,000์›์งœ๋ฆฌ ์ •๋ณด๋ฅผ 10,000์›์— ๋“œ๋ ค์š”!(ํŒ๋งค์ˆ˜๋Ÿ‰์— ๋”ฐ๋ผ์„œ ์กฐ๊ธฐ์ข…๋ฃŒ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ...

์ผ๋ฐฉ๋ฌธ์ž ์ฃผ๋ง์—๋Š” 4์ฒœ๋ช…์ด์ƒ ๋‚˜์˜ค๋Š” ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌ๊ทธ์˜ค๋ธŒ๋ ˆ์ „๋“œ(LOL) ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์ด๋ฉฐ ํด๋ฆญ๋ฅ ๊ณผ ๊ตฌ๋งค์œจ๋„ ๋†’์€ํŽธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (๊ตฌ๋งค...

๐Ÿ“ˆ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„, ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?

2024-10-20 08:40:13

์žฌ๋Šฅ๋„ท
์กฐํšŒ์ˆ˜ 522 ๋Œ“๊ธ€์ˆ˜ 0

๐Ÿ“ˆ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„, ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ? ๐Ÿš€

์ฝ˜ํ…์ธ  ๋Œ€ํ‘œ ์ด๋ฏธ์ง€ - ๐Ÿ“ˆ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„, ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?

 

 

์•ˆ๋…•, ์นœ๊ตฌ๋“ค! ์˜ค๋Š˜์€ ์ •๋ง ํฅ๋ฏธ์ง„์ง„ํ•œ ์ฃผ์ œ๋กœ ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆ ๋ณผ ๊ฑฐ์•ผ. ๋ฐ”๋กœ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋†’์—ฌ์ฃผ๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ๊นŠ์ด ํŒŒํ—ค์ณ๋ณผ ๊ฑฐ๊ฑฐ๋“ . ๐Ÿ•ต๏ธโ€โ™‚๏ธ๐Ÿ’จ

์š”์ฆ˜ ์‹œ๋Œ€์— ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋‚˜ ์•ฑ์„ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์ด๋ผ๋ฉด ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์„ ์ž˜ ์•Œ๊ณ  ์žˆ์„ ๊ฑฐ์•ผ. ๊ทธ๋Ÿฐ๋ฐ ๋ง์ด์•ผ, ๊ทธ๋ƒฅ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ชจ์œผ๋Š” ๊ฒƒ๋งŒ์œผ๋กœ๋Š” ๋ถ€์กฑํ•ด. ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ , ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ”๋กœ๋ฐ”๋กœ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์— ๋ฐ˜์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผ ์ง„์ •ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋“œ๋ฆฌ๋ธ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์ง€!

์ž, ๊ทธ๋Ÿผ ์ด์ œ๋ถ€ํ„ฐ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ์„ธ๊ณ„๋กœ ํ•จ๊ป˜ ๋– ๋‚˜๋ณผ๊นŒ? ๐Ÿš€

1. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด ๋ญ๊ธธ๋ž˜? ๐Ÿค”

๋จผ์ €, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด ๋Œ€์ฒด ๋ญ”์ง€๋ถ€ํ„ฐ ์•Œ์•„๋ณด์ž๊ตฌ!

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด๋ž€, ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋‚˜ ์•ฑ์—์„œ ์ผ์–ด๋‚˜๋Š” ๋ชจ๋“  ํ™œ๋™์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ถ”์ ํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์„ ๋งํ•ด. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์ง€๊ธˆ ์ด ์ˆœ๊ฐ„ ๋ช‡ ๋ช…์˜ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ๋„ˆ์˜ ์‚ฌ์ดํŠธ์— ์ ‘์† ์ค‘์ธ์ง€, ์–ด๋–ค ํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ๋ณด๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ๋ฒ„ํŠผ์„ ํด๋ฆญํ•˜๋Š”์ง€ ๋“ฑ์„ ์ฆ‰๊ฐ์ ์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฑฐ์ง€.

๊ทธ๋Ÿผ ์ด๊ฒŒ ์™œ ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ? ๐Ÿง

  • โœ… ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ๋Œ€์‘: ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋ฉด ๋ฐ”๋กœ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.
  • โœ… ํŠธ๋ Œ๋“œ ํŒŒ์•…: ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€.
  • โœ… ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™ ์ดํ•ด: ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์ง€๊ธˆ ์ด ์ˆœ๊ฐ„ ๋ญ˜ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.
  • โœ… A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ: ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์–ด๋–ค ๋ฒ„์ „์ด ๋” ํšจ๊ณผ์ ์ธ์ง€ ํ™•์ธ ๊ฐ€๋Šฅํ•ด.

์ด๋Ÿฐ ์ •๋ณด๋“ค์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ๋„ˆ์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ ๊นŒ? ๊ทธ์•ผ๋ง๋กœ ๊ด‘์†์ด ๋˜๊ฒ ์ง€! ๐Ÿš€๐Ÿ’ซ

๐ŸŒŸ ์žฌ๋Šฅ๋„ท Tip: ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„ ํˆด์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด, ์žฌ๋Šฅ ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ฆ‰๊ฐ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์—๊ฒŒ ๋” ๋งž์ถคํ™”๋œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€?

์ž, ์ด์ œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด ๋ญ”์ง€ ๋Œ€์ถฉ ๊ฐ์ด ์™”์„ ๊ฑฐ์•ผ. ๊ทธ๋Ÿผ ์ด๊ฑธ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉํ•ด์„œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ๋” ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณผ๊นŒ? ๐Ÿƒโ€โ™‚๏ธ๐Ÿ’จ

2. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ๋“ค ๐Ÿ”

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ํ™œ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด, ์–ด๋–ค ์š”์†Œ๋“ค์„ ์ฃผ์˜ ๊นŠ๊ฒŒ ๋ด์•ผ ํ• ๊นŒ? ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณด์ž!

2.1. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ๐Ÿ“Š

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์€ ์ง€๊ธˆ ์ด ์ˆœ๊ฐ„ ๋„ˆ์˜ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์— ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋งŽ์€ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ๋ณด์—ฌ์ค˜. ์ด๊ฑธ ํ†ตํ•ด ๋ญ˜ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?

  • ๐Ÿ”ธ ํŠน์ • ์‹œ๊ฐ„๋Œ€์˜ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž ์ˆ˜ ๋ณ€ํ™”
  • ๐Ÿ”ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ์˜ ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ํšจ๊ณผ
  • ๐Ÿ”ธ ์˜ˆ์ƒ์น˜ ๋ชปํ•œ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ๊ธ‰์ฆ (viral effect)

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ๊ฐ‘์ž๊ธฐ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž๊ฐ€ ํญ์ฆํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด๋ด. ์ด๋Ÿด ๋•Œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด? ์„œ๋ฒ„ ์ฆ์„ค์ด๋‚˜ ํŠน๋ณ„ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜ ๊ฐ™์€ ๋น ๋ฅธ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒ ์ง€!

2.2. ํŽ˜์ด์ง€๋ณ„ ์„ฑ๊ณผ ๐Ÿ†

์–ด๋–ค ํŽ˜์ด์ง€๊ฐ€ ์ง€๊ธˆ ๊ฐ€์žฅ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์ดํƒˆํ•˜๋Š”์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

๐Ÿ’ก ์‹ค์ „ ํŒ: ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ๋ฉ”์ธ ํŽ˜์ด์ง€๋‚˜ ์ถ”์ฒœ ์„น์…˜์— ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋…ธ์ถœ์‹œํ‚ค๋ฉด ์–ด๋–จ๊นŒ? ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜์ด ํ›จ์”ฌ ์ข‹์•„์งˆ ๊ฑฐ์•ผ!

2.3. ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด ๐Ÿ‘ฃ

์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์ง€๊ธˆ ์–ด๋–ค ๊ฒฝ๋กœ๋กœ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด:

  • ๐Ÿ”น ์‚ฌ์šฉ์ž ์—ฌ์ •(User Journey) ์ตœ์ ํ™”
  • ๐Ÿ”น ๋ณ‘๋ชฉ ์ง€์  ์ฆ‰์‹œ ๋ฐœ๊ฒฌ
  • ๐Ÿ”น ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์ด๋‚˜ ์ฝ˜ํ…์ธ  ํŒŒ์•…

์ด๋Ÿฐ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ UX/UI๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๊ฐœ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€?

2.4. ์ „ํ™˜์œจ (Conversion Rate) ๐Ÿ’น

์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ „ํ™˜์œจ์„ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๋ฉด, ์–ด๋–ค ์š”์†Œ๊ฐ€ ์ „ํ™˜์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š”์ง€ ์ฆ‰๊ฐ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŠน์ • ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ์˜ ์„œ๋น„์Šค ๊ตฌ๋งค๊ฐ€ ๊ฐ‘์ž๊ธฐ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ๋‹ค๋ฉด? ๊ทธ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋” ๋ˆˆ์— ๋„๊ฒŒ ๋ฐฐ์น˜ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๊ด€๋ จ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜์„ ์ฆ‰์‹œ ๋Ÿฐ์นญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€!

2.5. ๊ธฐ์ˆ ์  ์„ฑ๋Šฅ ๐Ÿ–ฅ๏ธ

์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ๋กœ๋”ฉ ์†๋„, ์—๋Ÿฌ ๋ฐœ์ƒ ์—ฌ๋ถ€ ๋“ฑ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ฒดํฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋ฉด ์ฆ‰์‹œ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

โš ๏ธ ์ฃผ์˜: ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ๊ฐ•๋ ฅํ•˜์ง€๋งŒ, ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์—๋„ ์‹ ๊ฒฝ ์จ์•ผ ํ•ด. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋™์˜ ์—†์ด ๋ฏผ๊ฐํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜์ง€ ์•Š๋„๋ก ์ฃผ์˜ํ•˜์ž!

์ž, ์ด์ œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ๋“ค์„ ์•Œ์•˜์œผ๋‹ˆ, ์ด๊ฑธ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉํ•ด์„œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€ ๋” ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณผ๊นŒ? ๐Ÿš€

3. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์œผ๋กœ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„ ๋†’์ด๊ธฐ ๐ŸŽ๏ธ๐Ÿ’จ

์ž, ์ด์ œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ™œ์šฉํ•ด์„œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์˜ˆ์‹œ์™€ ํ•จ๊ป˜ ์•Œ์•„๋ณด์ž!

3.1. ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ๊ธ‰์ฆ์— ๋Œ€ํ•œ ์ฆ‰๊ฐ ๋Œ€์‘ ๐Ÿšฆ

์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์„ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๋ฉด ์˜ˆ์ƒ์น˜ ๋ชปํ•œ ์ƒํ™ฉ์— ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋Œ€์ฒ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์–ด๋–ค ์ƒํ™ฉ์ด ์žˆ์„๊นŒ?

  • ๐Ÿ”ธ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ viralํ•˜๊ฒŒ ํผ์งˆ ๋•Œ
  • ๐Ÿ”ธ ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ ์‹คํ–‰ ์‹œ
  • ๐Ÿ”ธ ์™ธ๋ถ€ ์š”์ธ(๋‰ด์Šค, ์ด๋ฒคํŠธ ๋“ฑ)์œผ๋กœ ์ธํ•œ ๊ธ‰๊ฒฉํ•œ ๊ด€์‹ฌ ์ฆ๊ฐ€

์ด๋Ÿฐ ์ƒํ™ฉ์—์„œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋Œ€์‘์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋ฉด?

๐ŸŽฏ Action Plan:

  1. ์„œ๋ฒ„ ์šฉ๋Ÿ‰ ์ฆ‰์‹œ ์ฆ์„ค
  2. ์บ์‹ฑ ์ „๋žต ์ตœ์ ํ™”
  3. ์ธ๊ธฐ ์ฝ˜ํ…์ธ  ๊ด€๋ จ ์ถ”๊ฐ€ ์ž๋ฃŒ ์‹ ์† ์ œ์ž‘
  4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ณ ๊ฐ ์ง€์› ์ธ๋ ฅ ๋ณด๊ฐ•

์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•˜๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜๋„ ์ข‹์•„์ง€๊ณ , ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ธฐํšŒ๋„ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

3.2. A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์˜ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ตœ์ ํ™” ๐Ÿ”€

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ…์ด๋‚˜ UX ๊ฐœ์„ ์— ์ •๋ง ์ค‘์š”ํ•œ ์ „๋žต์ด์•ผ. ๊ทผ๋ฐ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์ด๊ฑธ ๋”์šฑ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๋ฉด, ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์ข‹์€ ๋ฒ„์ „์„ ์ฆ‰์‹œ ์ฑ„ํƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€. ์–ด๋–ค ์žฅ์ ์ด ์žˆ์„๊นŒ?

  • ๐Ÿ”น ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋‹จ์ถ•
  • ๐Ÿ”น ๋ฆฌ์†Œ์Šค ๋‚ญ๋น„ ์ตœ์†Œํ™”
  • ๐Ÿ”น ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜ ๋น ๋ฅธ ๊ฐœ์„ 

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ์ƒˆ๋กœ์šด ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€ ๋””์ž์ธ์„ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•œ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณด์ž. ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์–ด๋–ค ๋ฒ„์ „์ด ๋” ๋†’์€ ์ „ํ™˜์œจ์„ ๋ณด์ด๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜๊ณ , ์ฆ‰์‹œ ๋” ์ข‹์€ ๋ฒ„์ „์„ ์ „์ฒด ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

๐Ÿ’ก Pro Tip: A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์‹œ ํ†ต๊ณ„์  ์œ ์˜์„ฑ์„ ํ™•๋ณดํ•  ๋งŒํผ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ์Œ“์ผ ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๊ธฐ๋‹ค๋ฆฌ๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ค‘์š”ํ•ด. ๋„ˆ๋ฌด ์„ฑ๊ธ‰ํ•œ ํŒ๋‹จ์€ ๊ธˆ๋ฌผ!

3.3. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ€๊ฒฉ ์ตœ์ ํ™” ๐Ÿ’ฐ

e-์ปค๋จธ์Šค๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ๊ฐ€๊ฒฉ ์ „๋žต์„ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ํฐ ๋„์›€์ด ๋ผ.

์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ˆ˜์š”์™€ ๊ณต๊ธ‰, ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ ๊ฐ€๊ฒฉ, ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™ ๋“ฑ์„ ๋ถ„์„ํ•ด์„œ ์ฆ‰๊ฐ์ ์œผ๋กœ ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ์กฐ์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์–ด๋–ค ์ƒํ™ฉ์—์„œ ์œ ์šฉํ• ๊นŒ?

  • ๐Ÿ”ธ ํŠน์ • ์ƒํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ๊ธ‰์ฆํ•  ๋•Œ
  • ๐Ÿ”ธ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ๊ฐ€ ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ๋ณ€๊ฒฝํ–ˆ์„ ๋•Œ
  • ๐Ÿ”ธ ์žฌ๊ณ  ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ์กฐ์ •ํ•ด์•ผ ํ•  ๋•Œ

์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ํŠน์ • ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ์˜ ์„œ๋น„์Šค ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ๊ธ‰์ฆํ•˜๋ฉด ํ•ด๋‹น ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ์˜ ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ตœ์ ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์ˆ˜์ต๋„ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉ์ž ๋งŒ์กฑ๋„๋„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

3.4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ตœ์ ํ™” ๐Ÿ“

๋ธ”๋กœ๊ทธ๋‚˜ ๋‰ด์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ, ํ˜น์€ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ค‘์‹ฌ์˜ ํ”Œ๋žซํผ์ด๋ผ๋ฉด ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•œ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ตœ์ ํ™”๊ฐ€ ์ •๋ง ์ค‘์š”ํ•ด.

๐ŸŽฏ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ตœ์ ํ™” ์ „๋žต:

  1. ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์ฃผ์ œ๋‚˜ ํ‚ค์›Œ๋“œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํŒŒ์•…
  2. ์‚ฌ์šฉ์ž ์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ธด ์ฝ˜ํ…์ธ  ์œ ํ˜• ๋ถ„์„
  3. ๊ณต์œ ๊ฐ€ ๋งŽ์ด ๋˜๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ  ํŠน์„ฑ ํŒŒ์•…
  4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํŠธ๋ Œ๋“œ์— ๋งž์ถ˜ ์ƒˆ๋กœ์šด ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ œ์ž‘

์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ํ•ญ์ƒ ์ตœ์‹ ์˜, ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์›ํ•˜๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

3.5. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ณ ๊ฐ ์ง€์› ์ตœ์ ํ™” ๐Ÿ†˜

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์–ด๋–ค ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ์งˆ๋ฌธ์ด ๋งŽ์ด ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š”์ง€ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด:

  • ๐Ÿ”น FAQ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์—…๋ฐ์ดํŠธ
  • ๐Ÿ”น ์ฑ—๋ด‡ ์‘๋‹ต์„ ์ฆ‰์‹œ ์ตœ์ ํ™”
  • ๐Ÿ”น ๊ณ ๊ฐ ์ง€์› ์ธ๋ ฅ์„ ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ๋ฐฐ์น˜

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŠน์ • ๊ธฐ๋Šฅ ์‚ฌ์šฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฌธ์˜๊ฐ€ ๊ธ‰์ฆํ•œ๋‹ค๋ฉด? ์ฆ‰์‹œ ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฐ€์ด๋“œ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด prominentlyํ•˜๊ฒŒ ๋ฐฐ์น˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€!

3.6. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ณด์•ˆ ๋Œ€์‘ ๐Ÿ›ก๏ธ

์›น ๋ณด์•ˆ์€ ์ •๋ง ์ค‘์š”ํ•ด. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•ด ์˜์‹ฌ์Šค๋Ÿฌ์šด ํ™œ๋™์ด๋‚˜ ๊ณต๊ฒฉ ์‹œ๋„๋ฅผ ์ฆ‰์‹œ ๊ฐ์ง€ํ•˜๊ณ  ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

โš ๏ธ ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ•  ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ณด์•ˆ ์œ„ํ˜‘:

  • DDoS ๊ณต๊ฒฉ
  • ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ ๋กœ๊ทธ์ธ ์‹œ๋„
  • ๋ฐ์ดํ„ฐ ์œ ์ถœ ์‹œ๋„
  • ์•…์„ฑ ๋ด‡ ํ™œ๋™

์ด๋Ÿฐ ์œ„ํ˜‘์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๊ฐ์ง€ํ•˜๊ณ  ๋Œ€์‘ํ•˜๋ฉด, ํฐ ํ”ผํ•ด๋ฅผ ์˜ˆ๋ฐฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

์ž, ์—ฌ๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•ด ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๋“ค์„ ์•Œ์•„๋ดค์–ด. ๊ทผ๋ฐ ์ด๊ฑธ ์‹ค์ œ๋กœ ๊ตฌํ˜„ํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ค ๋„๊ตฌ๋“ค์ด ํ•„์š”ํ• ๊นŒ? ๋‹ค์Œ ์„น์…˜์—์„œ ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด์ž! ๐Ÿ› ๏ธ

4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•œ ๋„๊ตฌ๋“ค ๐Ÿ› ๏ธ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ํ•˜๋ ค๋ฉด ์ ์ ˆํ•œ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ด. ์–ด๋–ค ๋„๊ตฌ๋“ค์ด ์žˆ๋Š”์ง€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณผ๊นŒ?

4.1. Google Analytics Real-Time ๐Ÿ“Š

๊ตฌ๊ธ€ ์• ๋„๋ฆฌํ‹ฑ์Šค์˜ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ธฐ๋Šฅ์€ ๋ฌด๋ฃŒ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋„๊ตฌ์•ผ. ์–ด๋–ค ๊ธฐ๋Šฅ๋“ค์ด ์žˆ์„๊นŒ?

  • ๐Ÿ”ธ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž ์ˆ˜ ๋ฐ ์œ„์น˜
  • ๐Ÿ”ธ ํ˜„์žฌ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ํŽ˜์ด์ง€
  • ๐Ÿ”ธ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ์†Œ์Šค (๊ฒ€์ƒ‰, ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ๋“ฑ)
  • ๐Ÿ”ธ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ „ํ™˜ ์ถ”์ 

ํŠนํžˆ ์žฌ๋Šฅ๋„ท ๊ฐ™์€ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ๋Š” ์–ด๋–ค ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š”์ง€ ๋ฐ”๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ์œ ์šฉํ•ด!

4.2. Mixpanel ๐Ÿ”

Mixpanel์€ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™ ๋ถ„์„์— ํŠนํ™”๋œ ๋„๊ตฌ์•ผ. ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์–ด๋–ค ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ๋งŽ์ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ๊ฒฝ๋กœ๋กœ ์ „ํ™˜์ด ์ผ์–ด๋‚˜๋Š”์ง€ ๋“ฑ์„ ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ๋ถ„์„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

๐Ÿ’ก Mixpanel ํ™œ์šฉ Tip: ์‚ฌ์šฉ์ž ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ณ„๋กœ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํ–‰๋™์„ ๋ถ„์„ํ•ด๋ณด์„ธ์š”. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŒ๋งค์ž์™€ ๊ตฌ๋งค์ž์˜ ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋น„๊ต ๋ถ„์„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”!

4.3. Hotjar ๐Ÿ”ฅ

Hotjar๋Š” ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํžˆํŠธ๋งต๊ณผ ์„ธ์…˜ ๋ ˆ์ฝ”๋”ฉ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•ด. ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์ง€๊ธˆ ์ด ์ˆœ๊ฐ„ ์–ด๋””๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜๊ณ , ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์Šคํฌ๋กคํ•˜๋Š”์ง€ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€.

์ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด:

  • ๐Ÿ”น UI/UX ๋ฌธ์ œ์ ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ฐœ๊ฒฌ
  • ๐Ÿ”น ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์‹ค์ œ ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด ํŒŒ์•…
  • ๐Ÿ”น A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ๋น„๊ต

4.4. New Relic ๐Ÿ–ฅ๏ธ

New Relic์€ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ๊ธฐ์ˆ ์  ์„ฑ๋Šฅ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋„๊ตฌ์•ผ. ์„œ๋ฒ„ ์‘๋‹ต ์‹œ๊ฐ„, ์—๋Ÿฌ ๋ฐœ์ƒ๋ฅ , ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค ์ฟผ๋ฆฌ ์„ฑ๋Šฅ ๋“ฑ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ฒดํฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

โš ๏ธ ์ฃผ์˜: ๊ธฐ์ˆ ์  ์„ฑ๋Šฅ ๋ฌธ์ œ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜์— ์ง์ ‘์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์ณ์š”. ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๊ณ  ์ฆ‰๊ฐ ๋Œ€์‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด์š”!

4.5. Optimizely ๐Ÿ”€

Optimizely๋Š” ์‹ค์‹œ๊ฐ„ A/B ํ…Œ์ŠคํŒ…์— ํŠนํ™”๋œ ๋„๊ตฌ์•ผ. ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์š”์†Œ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•˜๊ณ , ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ฆ‰์‹œ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ์„œ๋น„์Šค ์ƒ์„ธ ํŽ˜์ด์ง€์˜ ๋ ˆ์ด์•„์›ƒ์„ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋ฒ„์ „์œผ๋กœ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•˜๊ณ , ์–ด๋–ค ๋ฒ„์ „์ด ๊ฐ€์žฅ ๋†’์€ ์ „ํ™˜์œจ์„ ๋ณด์ด๋Š”์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

4.6. Tableau ๐Ÿ“ˆ

Tableau๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ ์‹œ๊ฐํ™”์— ๊ฐ•์ ์ด ์žˆ๋Š” ๋„๊ตฌ์•ผ. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฐจํŠธ์™€ ๊ทธ๋ž˜ํ”„๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ํ•œ๋ˆˆ์— ํ˜„ํ™ฉ์„ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

ํŠนํžˆ ๊ฒฝ์˜์ง„์ด๋‚˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๊ถŒ์ž๋“ค์—๊ฒŒ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ์œ ์šฉํ•ด!

4.7. Intercom ๐Ÿ’ฌ

Intercom์€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ณ ๊ฐ ์ง€์›๊ณผ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ž๋™ํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๋„๊ตฌ์•ผ. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™์— ๋”ฐ๋ผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋งž์ถคํ˜• ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ๋ณด๋‚ด๊ฑฐ๋‚˜, ๋ผ์ด๋ธŒ ์ฑ„ํŒ…์„ ํ†ตํ•ด ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ์ง€์›์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

๐Ÿ’ก ํ™œ์šฉ Tip: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŠน์ • ์„œ๋น„์Šค ํŽ˜์ด์ง€์— ์˜ค๋ž˜ ๋จธ๋ฌด๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํ• ์ธ ์ฟ ํฐ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋“ฑ์˜ ์ „๋žต์„ ๊ตฌ์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”!

์ž, ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋„๊ตฌ๋“ค์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•œ ๋น ๋ฅธ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ ธ. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ด๋Ÿฐ ๋„๊ตฌ๋“ค์„ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ค ์ „๋žต์ด ํ•„์š”ํ• ๊นŒ? ๋‹ค์Œ ์„น์…˜์—์„œ ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด์ž! ๐Ÿš€

5. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ ๐ŸŽฏ

๋„๊ตฌ๋งŒ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์ด ์ €์ ˆ๋กœ ๋˜๋Š” ๊ฑด ์•„๋‹ˆ์•ผ. ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ „๋žต์ด ํ•„์š”ํ•˜์ง€! ์–ด๋–ค ์ „๋žต๋“ค์ด ์žˆ๋Š”์ง€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณผ๊นŒ?

5.1. ๋ช…ํ™•ํ•œ KPI ์„ค์ • ๐ŸŽฏ

์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•  ํ•ต์‹ฌ ์„ฑ๊ณผ ์ง€ํ‘œ(KPI)๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ •์˜ํ•ด์•ผ ํ•ด. ๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์€ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ํ•œ๊บผ๋ฒˆ์— ๋ณด๋ฉด ์˜คํžˆ๋ ค ํ˜ผ๋ž€์Šค๋Ÿฌ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ KPI๋ฅผ ์„ค์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€:

  • ๐Ÿ”ธ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜
  • ๐Ÿ”ธ ์„œ๋น„์Šค ๋“ฑ๋ก ๊ฑด์ˆ˜
  • ๐Ÿ”ธ ๊ฑฐ๋ž˜ ์„ฑ์‚ฌ์œจ
  • ๐Ÿ”ธ ํ‰๊ท  ์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„
  • ๐Ÿ”ธ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋งค์ถœ์•ก

๐Ÿ’ก Pro Tip: KPI๋Š” ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๊ณ  ํ•„์š”์— ๋”ฐ๋ผ ์กฐ์ •ํ•˜์„ธ์š”. ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋ณ€ํ•˜๋ฉด KPI๋„ ๊ทธ์— ๋งž๊ฒŒ ๋ณ€ํ•ด์•ผ ํ•ด์š”!

5.2. ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ ์ตœ์ ํ™” ๐Ÿ“Š

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ•œ๋ˆˆ์— ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด. ์ด๋•Œ ์ฃผ์˜ํ•  ์ ์€?

  • ๐Ÿ”น ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ KPI๋ฅผ ๋ˆˆ์— ๋„๋Š” ์œ„์น˜์— ๋ฐฐ์น˜
  • ๐Ÿ”น ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ณ  ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๊ทธ๋ž˜ํ”„ ์‚ฌ์šฉ
  • ๐Ÿ”น ์ƒ‰์ƒ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๊ธ์ •์ /๋ถ€์ •์  ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ์ง๊ด€์ ์œผ๋กœ ํ‘œ์‹œ
  • ๐Ÿ”น ํ•„์š”์— ๋”ฐ๋ผ ๋“œ๋ฆด๋‹ค์šดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ ์ถ”๊ฐ€

์ž˜ ์„ค๊ณ„๋œ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋Š” ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ํฌ๊ฒŒ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

5.3. ์•Œ๋ฆผ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ• ๐Ÿšจ

๋ชจ๋“  ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๊ณ„์† ์ง€์ผœ๋ณผ ์ˆœ ์—†์ž–์•„? ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ค‘์š”ํ•œ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์žˆ์„ ๋•Œ ์ž๋™์œผ๋กœ ์•Œ๋ ค์ฃผ๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ์ด ํ•„์š”ํ•ด.

๐Ÿ”” ์•Œ๋ฆผ ์„ค์ • ์˜ˆ์‹œ:

  • ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์ด ํ‰์†Œ๋ณด๋‹ค 30% ์ด์ƒ ์ฆ๊ฐ€ํ•  ๋•Œ
  • ์ „ํ™˜์œจ์ด 15% ์ด์ƒ ๋–จ์–ด์งˆ ๋•Œ
  • ํŠน์ • ์—๋Ÿฌ ๋ฐœ์ƒ ํšŸ์ˆ˜๊ฐ€ ์ž„๊ณ„๊ฐ’์„ ๋„˜์„ ๋•Œ
  • ์ƒˆ๋กœ์šด ํŠธ๋ Œ๋“œ ํ‚ค์›Œ๋“œ๊ฐ€ ๊ธ‰๋ถ€์ƒํ•  ๋•Œ

์ด๋Ÿฐ ์•Œ๋ฆผ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ํ†ตํ•ด ์ค‘์š”ํ•œ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

5.4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ A/B ํ…Œ์ŠคํŒ… ์ „๋žต ๐Ÿ”€

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉด ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ตœ์ ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์ข‹์„๊นŒ?

  1. ํ…Œ์ŠคํŠธํ•  ์š”์†Œ ์„ ์ • (์˜ˆ: CTA ๋ฒ„ํŠผ ์ƒ‰์ƒ, ํ—ค๋“œ๋ผ์ธ ๋ฌธ๊ตฌ ๋“ฑ)
  2. ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์„ ๊ท ๋“ฑํ•˜๊ฒŒ ๋‚˜๋ˆ„์–ด ๊ฐ ๋ฒ„์ „์— ํ• ๋‹น
  3. ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์„ฑ๊ณผ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋ง
  4. ํ†ต๊ณ„์ ์œผ๋กœ ์œ ์˜๋ฏธํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค๋ฉด ์ฆ‰์‹œ ์ ์šฉ

์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ๊ธฐ์กด์˜ ๊ธด A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ํฌ๊ฒŒ ๋‹จ์ถ•ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

5.5. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์„ธ๊ทธ๋จผํ…Œ์ด์…˜ ๐Ÿ‘ฅ

๋ชจ๋“  ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ํ•œ ๊ทธ๋ฃน์œผ๋กœ ๋ณด๋Š” ๊ฒƒ๋ณด๋‹ค, ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆ„์–ด ๋ถ„์„ํ•˜๋ฉด ๋” ์ •ํ™•ํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ๋Š”:

  • ๐Ÿ”ธ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž vs ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ์‚ฌ์šฉ์ž
  • ๐Ÿ”ธ ๊ตฌ๋งค์ž vs ํŒ๋งค์ž
  • ๐Ÿ”ธ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์‚ฌ์šฉ์ž vs ๋ฐ์Šคํฌํ†ฑ ์‚ฌ์šฉ์ž
  • ๐Ÿ”ธ ์ง€์—ญ๋ณ„ ์‚ฌ์šฉ์ž

์ด๋ ‡๊ฒŒ ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆ„์–ด ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ถ„์„ํ•˜๋ฉด, ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์— ๋งž๋Š” ์ตœ์ ํ™” ์ „๋žต์„ ์ฆ‰์‹œ ์‹คํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

5.6. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ตœ์ ํ™” ์ „๋žต ๐Ÿ“

์ฝ˜ํ…์ธ ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๊ณ  ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋Š” ์ „๋žต๋„ ์ค‘์š”ํ•ด.

๐Ÿ“Š ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋ถ„์„ ํฌ์ธํŠธ:

  • ์กฐํšŒ์ˆ˜์™€ ์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„
  • ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ๊ณต์œ  ํšŸ์ˆ˜
  • ๋Œ“๊ธ€ ๋ฐ ์ฐธ์—ฌ๋„
  • ์—ฐ๊ด€ ๊ฒ€์ƒ‰์–ด

์ด๋Ÿฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ˆ˜์ •ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์ฃผ์ œ์— ๋Œ€ํ•œ ์ƒˆ๋กœ์šด ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

5.7. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ณ ๊ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ํ†ตํ•ฉ ๐Ÿ‘‚

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ๊ณ ๊ฐ์˜ ์ง์ ‘์ ์ธ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ํ†ตํ•ฉํ•ด์„œ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ค‘์š”ํ•ด. ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?

  • ๐Ÿ”น ๋ผ์ด๋ธŒ ์ฑ„ํŒ… ๋‚ด์šฉ ๋ถ„์„
  • ๐Ÿ”น ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋ง
  • ๐Ÿ”น ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ ์‹ค์‹œ
  • ๐Ÿ”น ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™๊ณผ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์—ฐ๊ณ„ ๋ถ„์„

์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ๋‹จ์ˆœํ•œ ์ˆ˜์น˜ ๋„ˆ๋จธ์˜ ์ง„์งœ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€!

5.8. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ ๋ถ„์„ ๐Ÿ‘€

์ž์‹ ์˜ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ์˜ ๋™ํ–ฅ๋„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด.

๐Ÿ” ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ ๋ถ„์„ ํฌ์ธํŠธ:

  • ๊ฐ€๊ฒฉ ๋ณ€๋™
  • ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜ ๋Ÿฐ์นญ
  • ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ๋Šฅ ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค ์ถœ์‹œ
  • ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ ํ™œ๋™

์ด๋Ÿฐ ์ •๋ณด๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ  ๋Œ€์‘ํ•˜๋ฉด ์‹œ์žฅ์—์„œ์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

์ž, ์—ฌ๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต๋“ค์„ ์•Œ์•„๋ดค์–ด. ์ด๋Ÿฐ ์ „๋žต๋“ค์„ ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ์—„์ฒญ๋‚˜๊ฒŒ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€! ํ•˜์ง€๋งŒ ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ•  ์ ๋„ ์žˆ์–ด. ๋‹ค์Œ ์„น์…˜์—์„œ ๊ทธ ์ ์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด์ž! ๐Ÿš€

6. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ์ฃผ์˜์ ๊ณผ ํ•œ๊ณ„ โš ๏ธ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ์ •๋ง ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋„๊ตฌ์ง€๋งŒ, ๋ฌด์กฐ๊ฑด์ ์œผ๋กœ ์ข‹์€ ๊ฒƒ๋งŒ์€ ์•„๋‹ˆ์•ผ. ์–ด๋–ค ์ ๋“ค์„ ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ?

6.1. ๊ณผ๋„ํ•œ ๋ฐ˜์‘ ์ฃผ์˜ ๐Ÿ˜ฐ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๋„ˆ๋ฌด ๋ฏผ๊ฐํ•˜๊ฒŒ ๋ฐ˜์‘ํ•˜๋ฉด ์˜คํžˆ๋ ค ์—ญํšจ๊ณผ๊ฐ€ ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ๋‹จ๊ธฐ์ ์ธ ๋ณ€๋™์— ์ผํฌ์ผ๋น„ํ•˜์ง€ ๋ง๊ณ , ์ „์ฒด์ ์ธ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ๋ด์•ผ ํ•ด.

โš ๏ธ ์ฃผ์˜์‚ฌํ•ญ: ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฌ์šด ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ์ฆ๊ฐ€๋‚˜ ๊ฐ์†Œ๊ฐ€ ์žˆ์„ ๋•Œ, ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ๋Œ€์‘๋ณด๋‹ค๋Š” ์›์ธ ๋ถ„์„์„ ๋จผ์ € ํ•˜์„ธ์š”. ์ผ์‹œ์ ์ธ ํ˜„์ƒ์ผ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์–ด์š”!

6.2. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ณผ๋ถ€ํ•˜ ๐Ÿคฏ

๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ•œ๊บผ๋ฒˆ์— ๋ถ„์„ํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•˜๋ฉด ์˜คํžˆ๋ ค ํ˜ผ๋ž€์Šค๋Ÿฌ์›Œ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์ค‘์š”ํ•œ KPI์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์•„.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ๋Š”:

  • ๐Ÿ”ธ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฑฐ๋ž˜ ๊ฑด์ˆ˜
  • ๐Ÿ”ธ ์‹ ๊ทœ ๊ฐ€์ž…์ž ์ˆ˜
  • ๐Ÿ”ธ ์ธ๊ธฐ ์„œ๋น„์Šค ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ

์ด ์ •๋„์˜ ํ•ต์‹ฌ ์ง€ํ‘œ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํšจ๊ณผ์ ์ผ ๊ฑฐ์•ผ.

6.3. ํ”„๋ผ์ด๋ฒ„์‹œ ๋ฌธ์ œ ๐Ÿ”’

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์นจํ•ดํ•  ์œ„ํ—˜์ด ์žˆ์–ด. ํŠนํžˆ EU์˜ GDPR์ด๋‚˜ ์บ˜๋ฆฌํฌ๋‹ˆ์•„์˜ CCPA ๊ฐ™์€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋ฒ•์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์ค€์ˆ˜ํ•ด์•ผ ํ•ด.

๐Ÿ’ก Pro Tip: ๊ฐœ์ธ์„ ํŠน์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ •๋ณด๋Š” ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ•œ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜์ง€ ๋ง๊ณ , ๊ผญ ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์•”ํ˜ธํ™”ํ•˜์—ฌ ์ €์žฅํ•˜์„ธ์š”. ๋˜ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘์— ๋Œ€ํ•œ ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋™์˜๋ฅผ ๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด์š”!

6.4. ๊ธฐ์ˆ ์  ํ•œ๊ณ„ ๐Ÿ–ฅ๏ธ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๊ณ ์„ฑ๋Šฅ์˜ ์„œ๋ฒ„์™€ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ด. ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์ด ๋งŽ์€ ์‚ฌ์ดํŠธ์—์„œ๋Š” ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ถ„์„ ์ž์ฒด๊ฐ€ ์„œ๋ฒ„์— ๋ถ€๋‹ด์„ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€.

์ด๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด:

  • ๐Ÿ”น ์ƒ˜ํ”Œ๋ง ๊ธฐ๋ฒ• ์‚ฌ์šฉ
  • ๐Ÿ”น ๋ถ„์‚ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ ๋„์ž…
  • ๐Ÿ”น ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ์ฃผ๊ธฐ ์ตœ์ ํ™”

์ด๋Ÿฐ ๋ฐฉ๋ฒ•๋“ค์„ ๊ณ ๋ คํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

6.5. ์ž˜๋ชป๋œ ์ธ๊ณผ๊ด€๊ณ„ ํ•ด์„ ๐Ÿ”€

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ณด๋ฉด์„œ ์„ฑ๊ธ‰ํ•˜๊ฒŒ ์ธ๊ณผ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์ถ”๋ก ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์œ„ํ—˜ํ•ด. ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„์™€ ์ธ๊ณผ๊ด€๊ณ„๋Š” ๋‹ค๋ฅด๋‹ค๋Š” ๊ฑธ ํ•ญ์ƒ ๋ช…์‹ฌํ•ด์•ผ ํ•ด.

๐Ÿง  ์˜ˆ์‹œ: ํŠน์ • ์‹œ๊ฐ„๋Œ€์— ํŒ๋งค๊ฐ€ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ, ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๊ทธ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€๊ฐ€ ํŒ๋งค์— ์ข‹๋‹ค๊ณ  ๋‹จ์ • ์ง“์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ๋‹ค๋ฅธ ์š”์ธ(์˜ˆ: ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ, ์™ธ๋ถ€ ์ด๋ฒคํŠธ ๋“ฑ)์ด ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์ณค์„ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

6.6. ์žฅ๊ธฐ์  ๊ด€์  ์ƒ์‹ค ๐Ÿ”ญ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋‚˜ ํฐ ๊ทธ๋ฆผ์„ ๋†“์น  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ถ„์„๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์ฃผ๊ฐ„, ์›”๊ฐ„, ์—ฐ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋„ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณด๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŠน์ • ๋‚ ์งœ์— ๊ฑฐ๋ž˜๋Ÿ‰์ด ๊ธ‰์ฆํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ๊ทธ๊ฒƒ๋งŒ ๋ณด๊ณ  ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•˜๋ฉด ์•ˆ ๋ผ. ์ „์ฒด์ ์ธ ์„ฑ์žฅ ํŠธ๋ Œ๋“œ, ๊ณ„์ ˆ์„ฑ, ์‹œ์žฅ ์ƒํ™ฉ ๋“ฑ์„ ์ข…ํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•ด.

6.7. ๋ฐ์ดํ„ฐ ์‹ ๋ขฐ์„ฑ ๋ฌธ์ œ ๐Ÿค”

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋Š” ๋•Œ๋•Œ๋กœ ์˜ค๋ฅ˜๊ฐ€ ์žˆ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ํŠนํžˆ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์ด ๊ธ‰์ฆํ•˜๋Š” ์ƒํ™ฉ์—์„œ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘์ด๋‚˜ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ณผ์ •์—์„œ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€.

๐Ÿ› ๏ธ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐฉ์•ˆ:

  • ๋‹ค์–‘ํ•œ ์†Œ์Šค์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํฌ๋กœ์Šค์ฒดํฌ
  • ์ด์ƒ์น˜ ํƒ์ง€ ์•Œ๊ณ ๋ฆฌ์ฆ˜ ์‚ฌ์šฉ
  • ์ •๊ธฐ์ ์ธ ๋ฐ์ดํ„ฐ ํ’ˆ์งˆ ๊ฒ€์‚ฌ ์‹ค์‹œ

6.8. ๋ฆฌ์†Œ์Šค ์ง‘์ค‘์˜ ์–ด๋ ค์›€ ๐Ÿ’ผ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์— ๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์€ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋ฅผ ํˆฌ์ž…ํ•˜๋ฉด ๋‹ค๋ฅธ ์ค‘์š”ํ•œ ์—…๋ฌด์— ์†Œํ™€ํ•ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด. ๊ท ํ˜• ์žกํžŒ ์ ‘๊ทผ์ด ํ•„์š”ํ•ด.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ถ„์„์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ์ด๋‚˜ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ฐœ์„  ๊ฐ™์€ ์ค‘์š”ํ•œ ์˜์—ญ์„ ๋†“์น  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€.

์ž, ์—ฌ๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ์ฃผ์˜์ ๊ณผ ํ•œ๊ณ„์— ๋Œ€ํ•ด ์•Œ์•„๋ดค์–ด. ์ด๋Ÿฐ ์ ๋“ค์„ ์ž˜ ์ธ์ง€ํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉด, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ๋”์šฑ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์•ผ. ๊ทธ๋Ÿผ ์ด์ œ ๋งˆ์ง€๋ง‰์œผ๋กœ, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ๋ฏธ๋ž˜์— ๋Œ€ํ•ด ์‚ดํŽด๋ณผ๊นŒ? ๐Ÿš€

7. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ๐Ÿ”ฎ

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„ ๊ธฐ์ˆ ์€ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ๋ฐœ์ „ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด. ์•ž์œผ๋กœ ์–ด๋–ค ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์žˆ์„์ง€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ณผ๊นŒ?

7.1. AI์™€ ๋จธ์‹ ๋Ÿฌ๋‹์˜ ํ†ตํ•ฉ ๐Ÿค–

์ธ๊ณต์ง€๋Šฅ๊ณผ ๋จธ์‹ ๋Ÿฌ๋‹ ๊ธฐ์ˆ ์ด ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„๊ณผ ๊ฒฐํ•ฉ๋˜๋ฉด์„œ ๋”์šฑ ์ •๊ตํ•œ ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์งˆ ๊ฑฐ์•ผ.

  • ๐Ÿ”ธ ์˜ˆ์ธก ๋ถ„์„: ๋ฏธ๋ž˜ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์˜ˆ์ธก
  • ๐Ÿ”ธ ์ด์ƒ ํƒ์ง€: ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ ํŒจํ„ด์„ ์ž๋™์œผ๋กœ ๊ฐ์ง€
  • ๐Ÿ”ธ ์ž๋™ํ™”๋œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ: ๋ฐ์ดํ„ฐ์—์„œ ์ค‘์š”ํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ž๋™์œผ๋กœ ์ถ”์ถœ

๐Ÿ’ก ์˜ˆ์‹œ: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ AI๊ฐ€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•ด "์˜ค๋Š˜ ์˜คํ›„ 3์‹œ๊ฒฝ ๋””์ž์ธ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ์˜ ์ˆ˜์š”๊ฐ€ 20% ์ฆ๊ฐ€ํ•  ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์˜ˆ์ƒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ด€๋ จ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜์„ ์ค€๋น„ํ•˜์‹œ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๊นŒ?"์™€ ๊ฐ™์€ ์ œ์•ˆ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.

7.2. ์—ฃ์ง€ ์ปดํ“จํŒ…์˜ ํ™œ์šฉ ๐ŸŒ

์—ฃ์ง€ ์ปดํ“จํŒ… ๊ธฐ์ˆ ์˜ ๋ฐœ์ „์œผ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋  ๊ฑฐ์•ผ.

  • ๐Ÿ”น ์ง€์—ฐ ์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ์†Œ: ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ค‘์•™ ์„œ๋ฒ„๋กœ ๋ณด๋‚ด์ง€ ์•Š๊ณ  ๋กœ์ปฌ์—์„œ ์ฒ˜๋ฆฌ
  • ๐Ÿ”น ์‹ค์‹œ๊ฐ„์„ฑ ๊ฐ•ํ™”: ๋”์šฑ ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ๋ถ„์„๊ณผ ๋Œ€์‘ ๊ฐ€๋Šฅ
  • ๐Ÿ”น ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ ๊ฐ•ํ™”: ๋ฏผ๊ฐํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋กœ์ปฌ์—์„œ ์ฒ˜๋ฆฌ

7.3. ์ฆ๊ฐ• ๋ถ„์„(Augmented Analytics) ๐Ÿ“Š

AI์™€ ์ž์—ฐ์–ด ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ  ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋  ๊ฑฐ์•ผ.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด:

  • ๐Ÿ”ธ ์Œ์„ฑ์œผ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ฟผ๋ฆฌ: "์–ด์ œ์™€ ๋น„๊ตํ•ด ์˜ค๋Š˜์˜ ํŒ๋งค๋Ÿ‰์€ ์–ด๋•Œ?"
  • ๐Ÿ”ธ ์ž๋™ ๋ฆฌํฌํŠธ ์ƒ์„ฑ: ์ค‘์š”ํ•œ ๋ณ€ํ™”๋‚˜ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ์ž๋™์œผ๋กœ ์š”์•ฝ
  • ๐Ÿ”ธ ๋งฅ๋ฝ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ถ”์ฒœ: ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๋Š” ์ตœ์ ์˜ ์•ก์…˜ ์ œ์•ˆ

7.4. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฐœ์ธํ™”์˜ ๊ณ ๋„ํ™” ๐Ÿ‘ค

์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฐœ๊ฐœ์ธ์— ๋Œ€ํ•œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ถ„์„์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ดˆ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋  ๊ฑฐ์•ผ.

๐ŸŽฏ ์˜ˆ์‹œ: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด, ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ธฐ๋ก, ์„ ํ˜ธ๋„ ๋“ฑ์„ ๋ถ„์„ํ•ด ๋งค ์ˆœ๊ฐ„ ๊ฐ€์žฅ ๊ด€์‹ฌ ์žˆ์„ ๋งŒํ•œ ์„œ๋น„์Šค๋‚˜ ํŒ๋งค์ž๋ฅผ ์ถ”์ฒœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.

7.5. ํฌ๋กœ์Šค ํ”Œ๋žซํผ ํ†ตํ•ฉ ๋ถ„์„ ๐Ÿ”„

์›น, ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ, IoT ๊ธฐ๊ธฐ ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์ด ๋ฐœ์ „ํ•  ๊ฑฐ์•ผ.

  • ๐Ÿ”น ์ „์ฒด์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž ์—ฌ์ • ํŒŒ์•…
  • ๐Ÿ”น ์˜ด๋‹ˆ์ฑ„๋„ ์ „๋žต ์ตœ์ ํ™”
  • ๐Ÿ”น ํ”Œ๋žซํผ ๊ฐ„ ์‹œ๋„ˆ์ง€ ํšจ๊ณผ ๋ถ„์„

7.6. ํ”„๋ผ์ด๋ฒ„์‹œ ์ค‘์‹ฌ ๋ถ„์„ ๊ธฐ์ˆ  ๐Ÿ”’

๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์— ๋Œ€ํ•œ ์ค‘์š”์„ฑ์ด ์ปค์ง€๋ฉด์„œ, ํ”„๋ผ์ด๋ฒ„์‹œ๋ฅผ ๋ณด์žฅํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ์ •ํ™•ํ•œ ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ธฐ์ˆ ๋“ค์ด ๋ฐœ์ „ํ•  ๊ฑฐ์•ผ.

  • ๐Ÿ”ธ ์—ฐํ•ฉ ํ•™์Šต(Federated Learning): ๊ฐœ์ธ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ  ๋ถ„์„
  • ๐Ÿ”ธ ์ฐจ๋“ฑ ํ”„๋ผ์ด๋ฒ„์‹œ(Differential Privacy): ๊ฐœ์ธ ์‹๋ณ„ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ˜•ํƒœ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ ํ™œ์šฉ
  • ๐Ÿ”ธ ๋™ํ˜• ์•”ํ˜ธ(Homomorphic Encryption): ์•”ํ˜ธํ™”๋œ ์ƒํƒœ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„

7.7. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์ž๋™ํ™” ๐Ÿค–

๋ถ„์„์„ ๋„˜์–ด ์‹ค์ œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๊นŒ์ง€ ์ž๋™ํ™”ํ•˜๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ์ด ๋“ฑ์žฅํ•  ๊ฑฐ์•ผ.

๐Ÿš€ ์˜ˆ์‹œ: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์—์„œ ํŠน์ • ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ๊ธ‰์ฆํ•˜๋ฉด ์ž๋™์œผ๋กœ ๊ด€๋ จ ํŒ๋งค์ž๋“ค์—๊ฒŒ ์•Œ๋ฆผ์„ ๋ณด๋‚ด๊ณ , ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋ฉฐ, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์˜ˆ์‚ฐ์„ ์กฐ์ •ํ•˜๋Š” ๋“ฑ์˜ ์ž‘์—…์„ AI๊ฐ€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.

7.8. ๊ฐ์„ฑ ๋ถ„์„๊ณผ ํ–‰๋™ ์‹ฌ๋ฆฌํ•™์˜ ํ†ตํ•ฉ ๐Ÿง 

์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ฐ์ •๊ณผ ์‹ฌ๋ฆฌ ์ƒํƒœ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์ด ๋ฐœ์ „ํ•  ๊ฑฐ์•ผ.

  • ๐Ÿ”น ํ…์ŠคํŠธ, ์Œ์„ฑ, ํ‘œ์ • ๋“ฑ์„ ํ†ตํ•œ ๊ฐ์„ฑ ๋ถ„์„
  • ๐Ÿ”น ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์‹ฌ๋ฆฌ ์ƒํƒœ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋งž์ถคํ˜• UX ์ œ๊ณต
  • ๐Ÿ”น ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ๋Œ€ํ•œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ์ • ํŠธ๋ž˜ํ‚น

์ž, ์—ฌ๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ๋ฏธ๋ž˜์— ๋Œ€ํ•ด ์•Œ์•„๋ดค์–ด. ์ •๋ง ํฅ๋ฏธ์ง„์ง„ํ•˜์ง€ ์•Š์•„? ์ด๋Ÿฐ ๊ธฐ์ˆ ๋“ค์ด ๋ฐœ์ „ํ•˜๋ฉด์„œ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„์™€ ์ •ํ™•์„ฑ์€ ๋”์šฑ ๋†’์•„์งˆ ๊ฑฐ์•ผ. ํ•˜์ง€๋งŒ ๋™์‹œ์— ์œค๋ฆฌ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ๊ณผ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ฏผ๋„ ๋”์šฑ ์ค‘์š”ํ•ด์งˆ ๊ฑฐ๊ณ .

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ๋‹จ์ˆœํ•œ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์ด ๋  ๊ฑฐ์•ผ. ์žฌ๋Šฅ๋„ท ๊ฐ™์€ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ๋Š” ์ด๋Ÿฐ ๊ธฐ์ˆ ์„ ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๋” ๋‚˜์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ , ์‹œ์žฅ์˜ ๋ณ€ํ™”์— ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€. ์•ž์œผ๋กœ์˜ ๋ฐœ์ „์ด ์ •๋ง ๊ธฐ๋Œ€๋˜๋Š”๊ฑธ? ๐Ÿš€โœจ

๊ฒฐ๋ก : ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„, ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ์„ ๋„ํ•˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ ๊ธฐ์ˆ  ๐ŸŒŸ

์ž, ์นœ๊ตฌ๋“ค! ์ง€๊ธˆ๊นŒ์ง€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์— ๋Œ€ํ•ด ๊นŠ์ด ์žˆ๊ฒŒ ์•Œ์•„๋ดค์–ด. ์ •๋ง ํฅ๋ฏธ์ง„์ง„ํ–ˆ์ง€? ๐ŸŽข

์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ๋‹จ์ˆœํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์˜ ์‹ฌ์žฅ๋ฐ•๋™์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๊ณ  ์ฆ‰๊ฐ์ ์œผ๋กœ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ•ด์ฃผ๋Š” ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋ฌด๊ธฐ์•ผ. ์žฌ๋Šฅ๋„ท ๊ฐ™์€ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ๋Š” ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋‹ˆ์ฆˆ๋ฅผ ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ , ์‹œ์žฅ ๋ณ€ํ™”์— ๋ฏผ์ฒฉํ•˜๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€.

ํ•˜์ง€๋งŒ ๊ธฐ์–ตํ•ด์•ผ ํ•  ์ ์€, ๊ธฐ์ˆ  ์ž์ฒด๊ฐ€ ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์„ ํ•ด๊ฒฐํ•ด์ฃผ์ง„ ์•Š๋Š”๋‹ค๋Š” ๊ฑฐ์•ผ. ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ œ๋Œ€๋กœ ํ•ด์„ํ•˜๊ณ  ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์—ฌ์ „ํžˆ ์ธ๊ฐ„์˜ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ๊ณผ ๊ฒฝํ—˜์ด ํ•„์š”ํ•ด.

๐Ÿ’ก Key Takeaways:

  • ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„๋ฅผ ํš๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๋†’์—ฌ์ค˜
  • ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋„๊ตฌ์™€ ์ „๋žต์„ ํ†ตํ•ด ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด
  • AI์™€ ๋จธ์‹ ๋Ÿฌ๋‹์˜ ๋ฐœ์ „์œผ๋กœ ๋”์šฑ ์ •๊ตํ•œ ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์งˆ ๊ฑฐ์•ผ
  • ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์™€ ์œค๋ฆฌ์  ์‚ฌ์šฉ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ฏผ๋„ ํ•„์š”ํ•ด
  • ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์ธ๊ฐ„์˜ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์กฐํ™”๋กญ๊ฒŒ ๊ฒฐํ•ฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด

์•ž์œผ๋กœ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„ ๊ธฐ์ˆ ์€ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ๋ฐœ์ „ํ•  ๊ฑฐ์•ผ. ๋” ์ •ํ™•ํ•˜๊ณ , ๋” ๋น ๋ฅด๊ณ , ๋” ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์งˆ ๊ฑฐ์ง€. ์ด๋Ÿฐ ๋ณ€ํ™”์˜ ๋ฌผ๊ฒฐ ์†์—์„œ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ?

๋Š์ž„์—†์ด ํ•™์Šตํ•˜๊ณ , ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ์ˆ ์„ ์—ด๋ฆฐ ๋งˆ์Œ์œผ๋กœ ๋ฐ›์•„๋“ค์ด๋˜, ๋™์‹œ์— ๋น„ํŒ์  ์‚ฌ๊ณ ๋ฅผ ์žƒ์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ด. ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ํœ˜๋‘˜๋ฆฌ์ง€ ์•Š๊ณ , ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋” ๋‚˜์€ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ์ง€ํ˜œ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•œ ์‹œ๋Œ€์•ผ.

์ž, ์ด์ œ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ํž˜์„ ์•Œ๊ฒŒ ๋์–ด. ์ด ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉํ• ์ง€๋Š” ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ๋ชซ์ด์•ผ. ์žฌ๋Šฅ๋„ท์ด๋“ , ๋‹ค๋ฅธ ์–ด๋–ค ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋“ , ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์„ ํ†ตํ•ด ๋” ์Šค๋งˆํŠธํ•˜๊ณ  ๋ฏผ์ฒฉํ•œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์•ผ. ๋ฏธ๋ž˜๋Š” ์ด๋ฏธ ์‹œ์ž‘๋์–ด. ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ•  ์ผ์€ ์ด ํ๋ฆ„์— ์˜ฌ๋ผํƒ€์„œ ๋Š์ž„์—†์ด ํ˜์‹ ํ•˜๊ณ  ๋ฐœ์ „ํ•˜๋Š” ๊ฑฐ์ง€.

๋งˆ์ง€๋ง‰์œผ๋กœ, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์€ ๊ฐ•๋ ฅํ•˜์ง€๋งŒ ๋งŒ๋Šฅ์€ ์•„๋‹ˆ๋ผ๋Š” ๊ฑธ ๊ธฐ์–ตํ•ด. ๋ฐ์ดํ„ฐ๋Š” ์šฐ๋ฆฌ์—๊ฒŒ ๋งŽ์€ ๊ฒƒ์„ ์•Œ๋ ค์ฃผ์ง€๋งŒ, ์ฐฝ์˜์„ฑ, ์ง๊ด€, ์ธ๊ฐ„์  ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋Œ€์ฒดํ•  ์ˆœ ์—†์–ด. ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์ธ๊ฐ„์˜ ์ง€ํ˜œ๊ฐ€ ์กฐํ™”๋กญ๊ฒŒ ์–ด์šฐ๋Ÿฌ์งˆ ๋•Œ, ์ง„์ •ํ•œ ํ˜์‹ ์ด ์ผ์–ด๋‚  ๊ฑฐ์•ผ.

์ž, ์ด์ œ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ์ฐจ๋ก€์•ผ! ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„์˜ ์„ธ๊ณ„๋กœ ๋›ฐ์–ด๋“ค์–ด ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๋งŒ์˜ ์„ฑ๊ณต ์Šคํ† ๋ฆฌ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๋ณด๋Š” ๊ฑด ์–ด๋•Œ? ๋ฏธ๋ž˜๋Š” ์ค€๋น„๋œ ์ž์˜ ๊ฒƒ์ด๋‹ˆ๊นŒ. ํ™”์ดํŒ…! ๐Ÿš€โœจ

๊ด€๋ จ ํ‚ค์›Œ๋“œ

  • ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์›น ๋ถ„์„
  • ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ์†๋„
  • KPI
  • ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ ์ตœ์ ํ™”
  • A/B ํ…Œ์ŠคํŒ…
  • ์‚ฌ์šฉ์ž ํ–‰๋™ ๋ถ„์„
  • ๊ฐœ์ธํ™”
  • AI์™€ ๋จธ์‹ ๋Ÿฌ๋‹
  • ํ”„๋ผ์ด๋ฒ„์‹œ ๋ณดํ˜ธ
  • ํฌ๋กœ์Šค ํ”Œ๋žซํผ ๋ถ„์„

์ง€์  ์žฌ์‚ฐ๊ถŒ ๋ณดํ˜ธ

์ง€์  ์žฌ์‚ฐ๊ถŒ ๋ณดํ˜ธ ๊ณ ์ง€

  1. ์ €์ž‘๊ถŒ ๋ฐ ์†Œ์œ ๊ถŒ: ๋ณธ ์ปจํ…์ธ ๋Š” ์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ ๋…์  AI ๊ธฐ์ˆ ๋กœ ์ƒ์„ฑ๋˜์—ˆ์œผ๋ฉฐ, ๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ ์ €์ž‘๊ถŒ๋ฒ• ๋ฐ ๊ตญ์ œ ์ €์ž‘๊ถŒ ํ˜‘์•ฝ์— ์˜ํ•ด ๋ณดํ˜ธ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. AI ์ƒ์„ฑ ์ปจํ…์ธ ์˜ ๋ฒ•์  ์ง€์œ„: ๋ณธ AI ์ƒ์„ฑ ์ปจํ…์ธ ๋Š” ์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ ์ง€์  ์ฐฝ์ž‘๋ฌผ๋กœ ์ธ์ •๋˜๋ฉฐ, ๊ด€๋ จ ๋ฒ•๊ทœ์— ๋”ฐ๋ผ ์ €์ž‘๊ถŒ ๋ณดํ˜ธ๋ฅผ ๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์‚ฌ์šฉ ์ œํ•œ: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ ๋ช…์‹œ์  ์„œ๋ฉด ๋™์˜ ์—†์ด ๋ณธ ์ปจํ…์ธ ๋ฅผ ๋ณต์ œ, ์ˆ˜์ •, ๋ฐฐํฌ, ๋˜๋Š” ์ƒ์—…์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ํ–‰์œ„๋Š” ์—„๊ฒฉํžˆ ๊ธˆ์ง€๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘ ๊ธˆ์ง€: ๋ณธ ์ปจํ…์ธ ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฌด๋‹จ ์Šคํฌ๋ž˜ํ•‘, ํฌ๋กค๋ง, ๋ฐ ์ž๋™ํ™”๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘์€ ๋ฒ•์  ์ œ์žฌ์˜ ๋Œ€์ƒ์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. AI ํ•™์Šต ์ œํ•œ: ์žฌ๋Šฅ๋„ท์˜ AI ์ƒ์„ฑ ์ปจํ…์ธ ๋ฅผ ํƒ€ AI ๋ชจ๋ธ ํ•™์Šต์— ๋ฌด๋‹จ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ํ–‰์œ„๋Š” ๊ธˆ์ง€๋˜๋ฉฐ, ์ด๋Š” ์ง€์  ์žฌ์‚ฐ๊ถŒ ์นจํ•ด๋กœ ๊ฐ„์ฃผ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์žฌ๋Šฅ๋„ท์€ ์ตœ์‹  AI ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ๋ฒ•๋ฅ ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•˜์—ฌ ์ž์‚ฌ์˜ ์ง€์  ์žฌ์‚ฐ๊ถŒ์„ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๋ณดํ˜ธํ•˜๋ฉฐ,
๋ฌด๋‹จ ์‚ฌ์šฉ ๋ฐ ์นจํ•ด ํ–‰์œ„์— ๋Œ€ํ•ด ๋ฒ•์  ๋Œ€์‘์„ ํ•  ๊ถŒ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ณด์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

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๋Œ“๊ธ€ ์ž‘์„ฑ
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๋Œ“๊ธ€ 0๊ฐœ

ํ•ด๋‹น ์ง€์‹๊ณผ ๊ด€๋ จ์žˆ๋Š” ์ธ๊ธฐ์žฌ๋Šฅ

ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ(๋ฐฉ๋ฌธ์ž) ์ƒํ’ˆ ์ค‘ ์˜๋ฏธ ์žˆ๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด์ฃผ๋Š” ์œ ์ผํ•œ ์ƒํ’ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์šฐ๋ฆฌ์˜ ์‹ค๋ ฅ์€ 2018 O๋ชฝ์–ด์›Œ์ฆˆ ์ˆ˜์ƒ์ด ์ฆ๋ช…ํ•ด ์ค๋‹ˆ๋‹ค.ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ์œ ์ž…์—์„œ ๊ฐ€...

๋‰ด์Šค์‹ฌ์‚ฌํ‰๊ฐ€์œ„์›ํšŒ ๊ฐ•๋ ฅํ•ด์ง„ ๊ทœ์ •์œผ๋กœ ๊ธฐ์‚ฌ ๋‚ด URL๋งํฌ, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ๊ธฐ์žฌ ๋ถˆ๊ฐ€ํ•˜๋ฉฐ- ์ œ๊ณต๋œ ์›๊ณ ๋กœ ๊ธฐ์‚ฌ ์†ก์ถœ์‹œ ํด๋Ÿฌ์Šคํ„ฐ๋ง๋ฐฉ์‹(๊ธฐ์‚ฌ๋Š” ๋Œ€ํ‘œ๊ธฐ์‚ฌ ํ•˜...

๊ตญ๋‚ด 1์œ„ N์‚ฌ์˜ ๋‰ด์Šค์‚ฌ์— ์—…๋กœ๋“œ๋˜๋ฉฐ, ์—ฐ๊ณ„์ค‘์ธ ๊ธฐ์ž๋“ค์„ ํ†ตํ•ด์„œ ๋‚˜๊ฐ‘๋‹ˆ๋‹ค.(๋žœ๋ค์ด๋ผ ์–ด๋Š ์–ธ๋ก ์‚ฌ์— ๋“ค์–ด๊ฐˆ์ง€ ๋ชจ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.) โ€‹์ธํ„ฐ๋ทฐ ๊ธฐ์‚ฌ์ธ ๊ฒฝ...

๋ธ”๋กœ๊ทธ ์ปจํ…์ธ  ๋งŒ๋“ค์–ด ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„์žฌ ํ˜„์—…์— ๊ทผ๋ฌด ์ค‘์ด๋ฉฐ,๊ด‘๊ณ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ ์นดํ”ผ๋ผ์ดํ„ฐ๋กœ ๊ทผ๋ฌดํ•œ ๊ฒฝ๋ ฅ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ธ”๋กœ๊ทธ ํฌ์ŠคํŒ…์€์ตœ๋Œ€ ํ•˜...

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