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대학원에서 공부하고 있는 학생입니다.
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회원님은 아이디와 닉네임 모두 "수소챔버"로 가입하신것으로 확인되고 있습니다.
닉네임의 경우 한글명으로 가입이 가능한데, 아이디가 한글로 되어있어서 잔고 충전에 오류가 생긴것으로 확인되고 있습니다.
재능넷이 최근에 리뉴얼을 진행하면서 아이디가 한글로 가입되는 오류가 생긴것으로 확인되었습니다.
아이디값은 영문으로 이루어져야 하는데, 회원님의 경우 한글로 가입되어 재능넷 사이트 이용을 정상적으로 하실수가 없습니다.
때문에, 해당 아이디를 탈퇴하고 (마이페이지-회원정보변경-탈퇴 버튼 ) 다시 영문의 아이디로 재가입해 주시길 바라겟습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 해당 아이디 기능은 다시 재점검하여 보완하도록 하겠습니다.
감사합니다.